Logo zva.nu
ZorgSaam hecht zeer aan veiligheid. Foto ZorgSaam
ZorgSaam hecht zeer aan veiligheid. Foto ZorgSaam

De veiligheidsdialogen van ZorgSaam: praten over hoe het nóg veiliger kan

TERNEUZEN - Veiligheid binnen een ziekenhuis is zeer belangrijk. ZorgSaam: 'We willen zorg verlenen waarbij de patiënt zo min mogelijk risico loopt. Alle behandelingen en onderzoeken zijn daarom vooraf uitgebreid en zorgvuldig doordacht en beschreven. Zo kunnen alle medewerkers op dezelfde goede en veilige manier werken.'

Via controles wordt dit in de gaten gehouden. Zogeheten interne audits, ofwel beoordelingen door andere medewerkers uit andere teams die een dag meekijken, houden iedereen scherp.

Naast de controles zijn er ook veiligheidsdialogen. Die veiligheidsdialogen bestaan nu twee jaar en zijn bedoeld om een open gesprek aan te gaan met alle medewerkers van verpleegafdelingen, poli's, OK en medisch ondersteunende zorg. Gesproken wordt over de veiligheidsbeleving van het team. Dat kan gaan over de veiligheid van de patiënt, maar ook die van de medewerkers zelf.  Het is een open gesprek, dus zonder dat er een beoordeling plaatsvindt. De veiligheidsdialogen leveren daardoor ideeën op, waarmee verdere verbeteringen van de veiligheid mogelijk worden. Bij de gesprekken is er ook een actieve rol van de Raad van Bestuur, de Cliëntenraad en de afdeling Beleid & Kwaliteit. Zij vinden de dialogen zeer waardevol en plannen daarom na de eerste twee jaar een vervolg. De veiligheidsdialogen worden daarmee een vast onderdeel van de veiligheidscultuur binnen ZorgSaam.

(Bron: ZorgSaam)

Meer berichten